Умови гарантії
Строк гарантії залежить від виробника та моделі товару. Інформація про гарантійний строк може бути зазначена в описі товару, гарантійному талоні, інструкції або іншій супровідній документації.
- зберігайте номер замовлення або підтвердження оплати;
- зберігайте гарантійний талон, якщо він додається;
- не видаляйте серійний номер і заводське маркування;
- дотримуйтеся правил монтажу та експлуатації товару.
Як скористатися гарантією
У разі виявлення несправності зверніться до менеджера FastShop та повідомте номер замовлення, назву товару й опишіть проблему. За можливості додайте фото або відео несправності.
Для технічно складного обладнання може знадобитися діагностика в авторизованому сервісному центрі виробника.
Важливо
Рішення щодо ремонту, заміни або іншого гарантійного обслуговування приймається виробником чи авторизованим сервісним центром після перевірки товару. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильним монтажем, експлуатацією, механічним впливом або самостійним ремонтом.